Política de envío

En Veco nos enorgullece ofrecer envío gratuito en todos nuestros pedidos.

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Durante períodos de alta demanda, promociones o festivos, el tiempo de procesamiento puede ser ligeramente mayor.

Procesamiento de pedidos

Procesamos pedidos de lunes a viernes.

  • Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de realizar la compra.

  • Una vez procesado el pedido, se envía al siguiente día hábil.

  • No realizamos envíos durante fines de semana ni festivos.

Una vez realizado el pedido no podemos cancelarlo.
Si necesita modificar la dirección de envío, deberá contactarnos lo antes posible antes de que el pedido sea procesado.

📩 Correo de contacto:
Vecomexico@outlook.com

Una vez que el pedido haya sido procesado no será posible realizar cambios en la información de envío.

Tiempo de entrega estimado

Después del procesamiento, el tiempo de entrega depende del país de destino.

Tiempos estimados de entrega:

  • Europa: 7 – 14 días hábiles

  • Estados Unidos: 7 – 15 días hábiles

  • Canadá: 7 – 16 días hábiles

  • Centroamérica: 10 – 25 días hábiles

  • Australia / Nueva Zelanda: 10 – 26 días hábiles

  • Otros países: 11 – 30 días hábiles

Estos tiempos son estimaciones y pueden variar según la ubicación, aduanas o condiciones logísticas.

Retrasos excepcionales

En situaciones excepcionales (alta demanda, procesos aduaneros o incidencias logísticas), la entrega puede tardar hasta 40 días hábiles.

Si experimenta un retraso inusual en su pedido, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle.

📩 Soporte:
Vecomexico@outlook.com

Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento para que pueda monitorizar el estado de su envío en tiempo real.